FAQ
Q
送料について
A
郵便局のゆうパケットでお届け致します。
送料は一律300円になります。
配達日指定などが必要の場合はお問い合わせください。
Q
商品の交換について
A
lala&cocoの商品は一点物のアンティークおよびヴィンテージ品のため、年月の経過による傷、メッキの剥げや曇りなどある商品もございます。そのため、使用に際し明らかな不良品でない限り、返品・交換はお受け致しておりません。また、お客様のイメージ違いによる返品・交換もお断りいたしておりますので、ご購入の前に十分ご確認頂き、ご不明な点は必ずメール、電話にてお問い合わせください。掲載されている画像で不十分な場合、着用写真や別アングルの写真のご依頼も受け付けております。
Q
同じ商品が欲しいです。再度入荷する事はありますか。
A
大変申訳ありませんが、全て１点ものであるため、同じ商品の入手が難しいです。ご了承ください。
Q
届くまでに何日位かかりますか？
A
ご注文後4～5日程度でお届けいたします。
※ショップの休みの期間中を除く
